Política de privacidade

Dados que tratamos

• IDs de transação que você envia (dados públicos da blockchain), para verificar o status, retransmitir e acelerar.
• Pedidos: TXID, forma de pagamento escolhida, valor e endereço da fatura, referência da transação de pagamento e datas/horários.
• Endereço de e-mail: só se você decidir informá-lo, para enviar recibos e atualizações de status.
• Mensagens de suporte que você envia pelo formulário de contato.
• Dados técnicos: os endereços IP são usados de forma temporária para limitar requisições e evitar abusos, e não são guardados junto com os pedidos.
• Estatísticas de uso anônimas: totais diários de visualizações de página e cliques em botões (por exemplo “TXID verificado” ou “pacote escolhido”), com a página, o idioma e o tipo de site de origem (por exemplo, um buscador). Nenhum cookie, endereço IP, TXID ou outro identificador é guardado junto com essas contagens.

O que não fazemos

Não temos contas, não usamos rastreadores de publicidade e não vendemos dados. Nunca pedimos chaves privadas nem frases-semente.

Terceiros

Para prestar o serviço, consultamos exploradores de blockchain e APIs de preços públicos, enviamos transações para nós públicos e usamos provedores de aceleração para processar os pedidos premium. Quando ativado, os e-mails são entregues por um provedor de e-mail transacional. A hospedagem é da Cloudflare.

Retenção

Os registros de pedidos ficam guardados por até 3 anos para fins contábeis e de reembolso. Você pode pedir a exclusão do seu e-mail a qualquer momento pelo formulário de contato.